米国では広い国内の移動に空路を利用することも多いが、米国運輸省では、毎月の実績に基づいて航空旅行者報告書（Air Travel Consumer Reports）を公表している。同報告書では、米国のカジノシークレット vプリカによるサービスについての統計をまとめており、カジノシークレット vプリカや時間帯、主要空港別のフライトの到着遅延割合のほか、預け入れ荷物の取り扱いミス、オーバーブッキングによる搭乗拒否、顧客からの苦情などの各件数も掲載されている。現在の最新版は１２月に公表された１０月時点の情報である。

■ 遅延理由

１０月は全体として８２.５６％のフライトが定刻どおりに到着しており、残りは１６.７１％の遅延と０.７３％のフライトキャンセルに分類されている。遅延理由としては、主に空港運営や混雑、航空管制に起因するもの（５.８３％）や、当該フライトの前の機材到着の遅れ（５.７４％）、メンテナンスや乗務員といったカジノシークレット vプリカ側における問題の発生（４.４８％）のほか、異常気象（０.４２％）、緊急避難などの安全上の問題（０.０２％）もある。

■ カジノシークレット vプリカランキング

報告書では、コードシェアで提携する加盟会社をまとめたカジノシークレット vプリカグループとしての統計を算出している。現在、毎月の定刻運航割合の推移がわかるランキング対象となっているカジノシークレット vプリカグループは、１０月の順位でハワイアン（８７.６％）、アラスカ（８３.２％）、デルタ（８３.１％）、スピリット（８０.６％）、サウスウエスト（７９.０％）、ユナイテッド（７８.２％）、アメリカン（７７.１％）、アレジエント（７６.５％）、ジェットブルー（７０.６％）、フロンティア（６８.８％）の１０社である。また、一部のデータはグループではなく個別のカジノシークレット vプリカごとに列挙されており、報告書の対象として政府に報告義務のあるカジノシークレット vプリカは、アラスカ航空と合併したヴァージン・アメリカ航空を含めると１８社ある。

■ 空港ランキング

また、報告書では前述の１０のカジノシークレット vプリカグループのデータを基に、主要３０空港についてもランキングが明記されている。最も定刻運行割合が高かった空港は、ソルトレークシティー（８９.３％）で、次いでホノルルにあるダニエル・Ｋ・イノウエ（８８.９％）、デトロイト・メトロポリタン・ウェイン・カウンティ（８８.８％）の順となっている。ワースト３は、ニューアーク・リバティー（６９.５％）、シアトル・タコマ（７０.８％）、ダラス・フォートワース（７３.８％）である。

ただし、これらのランキングは毎月変動しており、季節的な要因が影響する可能性もある。また、カジノシークレット vプリカや空港によって利用旅客数やフライト本数にも差があることから、一律な判断が難しい点は考慮が必要である。

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【米国事務所】