カジノシークレット 出金 時間は１１月２１日、東京・大手町のカジノシークレット 出金 時間会館で「２０１３消費者志向経営トップセミナー」を開催した。同セミナーは経済広報センター、カジノシークレット 出金 時間関連専門家会議（ＡＣＡＰ）との共催、カジノシークレット 出金 時間庁、文部科学省、経済産業省の後援のもと開催され、約３００名が来場した。概要は次のとおり。

大宮副会長

山口審議員会副議長

阿南カジノシークレット 出金 時間庁長官

■ 開会あいさつ
大宮英明カジノシークレット 出金 時間副会長・企業行動委員長

カジノシークレット 出金 時間は、２００９年９月に公表した「消費者問題に対するカジノシークレット 出金 時間の基本的な考え方」および企業行動憲章第１条において、企業が自主的かつ積極的に取り組むべきこととして、社会に有用な商品・サービスを提供する責任とカジノシークレット 出金 時間との信頼関係構築を提示している。企業はカジノシークレット 出金 時間重視の原点に立ち返り、社内体制の充実に努めてほしい。

■ 来賓あいさつ
森まさこ内閣府特命担当大臣（カジノシークレット 出金 時間庁菅久審議官による代読）

健全で活気と厚みのある消費市場構築が、経済の好循環には必要不可欠である。今般の食品表示問題は、商品・サービスを提供するすべての業界・事業者に対する警報である。カジノシークレット 出金 時間の誤認を招く不当な表示を根絶するため、企業の経営層がリーダーシップを発揮し、社内体制の再点検や必要な体制の整備を推進していくことを強く期待する。

■ 講演「カジノシークレット 出金 時間重視の企業経営」
山口範雄カジノシークレット 出金 時間審議員会副議長（味の素会長）

味の素社は創業以来１０４年にわたり、製品に関する科学的検証を実施し、それを真摯にカジノシークレット 出金 時間に伝達することを徹底してきた。当社における「品質」は、商品・サービスの質にとどまらず、それを職務として担う企業人の質、そして企業の経営の質を含めた全体の裏づけによって達成される。また、カジノシークレット 出金 時間とのコミュニケーションを特に重視し、お客様対応の窓口では、「正確」「迅速」「親切」「公平」な対応を行い、「満足」を得られるよう活動している。そしてお客様の声は社内で共有され、リスク回避のみならず、継続的な製品の改善活動に活用されている。これらを徹底することにより、はじめてカジノシークレット 出金 時間の「安全・安心」が実現されるものと考えている。

■ 講演「カジノシークレット 出金 時間行政の目指す姿と企業に期待すること」
阿南久カジノシークレット 出金 時間庁長官

カネボウ化粧品における白斑症状発生の問題について、同社がより早期に被害情報を収集・検証し、カジノシークレット 出金 時間へ情報発信していれば、被害規模はこれほどまで拡大しなかったかもしれない。また、一連の食品誤表示の問題は、企業のカジノシークレット 出金 時間志向経営に疑念を及ぼす重大な事態である。カジノシークレット 出金 時間庁では従来から景品表示法違反に関する事例等を公表してきたところであり、企業側の認識不足といわざるを得ない。事業者、カジノシークレット 出金 時間双方に長期的利益をもたらす唯一の道は、安全・安心かつ良質な市場の実現であるとの原点にいま一度立ち戻り、カジノシークレット 出金 時間との信頼構築やカジノシークレット 出金 時間の声を活かした経営を実現することを期待する。

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パネルディスカッション「カジノシークレット 出金 時間市民社会の実現に向けて」では、モデレータの高巖麗澤大学教授、パネリストの阿南久カジノシークレット 出金 時間庁長官、高山靖子資生堂常勤監査役、古谷由紀子日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会常任顧問、佐分正弘ＡＣＡＰ理事長が、企業とカジノシークレット 出金 時間の関わり方、カジノシークレット 出金 時間教育における各主体の役割等について、意見交換を行った。まとめとして、高教授から、カジノシークレット 出金 時間関連問題について、解決の方向性を事業者側とカジノシークレット 出金 時間側で共有すること、そしてカジノシークレット 出金 時間教育では、行政、事業者、カジノシークレット 出金 時間団体等のマルチステークホルダーが連携・協働できるプラットフォームを構築することが重要であるとの指摘があった。

【政治社会本部】